В Свердловской области стартовала независимая оценка качества
образования (НОКО-2021)
В
Свердловской области c 10 июня по 29 сентября 2021 года проводится независимая оценка
качества условий оказания услуг общеобразовательными организациями (школы) и
организациями среднего профессионального образования (техникумы, колледжи). На
основе мнения обучающихся старше 14 лет и родителей будут составлены рейтинги
организаций, а по результатам оценки приняты меры по улучшению качества их
работы. Всего оценивается более 900 школ и более 90 техникумов и колледжей
региона.
Сбор мнений осуществляет независимая
компания-оператор. Обучающимся и родителям достаточно заполнить короткую анкету
на сайте www.нок-ас.рф. Ссылка на анкету также
размещена на сайтах образовательных организаций.
Вопросы
анкеты касаются доступности информации об образовательной организации на
общедоступных ресурсах (стенд организации, официальный сайт), комфортности
условий оказания услуг, доброжелательности сотрудников, условий доступности для
инвалидов и общей удовлетворенности качеством услуг. Также в анкете
предусмотрена возможность указать на проблемы организаций или высказать свои
предложения по улучшению их работы. Опрос полностью анонимен, ответы будут
использованы в обобщенном виде.
Итоговые
результаты независимой оценки качества условий оказания услуг образовательными
организациями Свердловской области будут опубликованы до 31 декабря 2021 года
на сайте Министерства образования и молодежной политики Свердловской области и
на официальном портале для
размещения информации о государственных организациях и их деятельности
(bus.gov.ru).
УВАЖАЕМЫЕ
РОДИТЕЛИ!
Пожалуйста, ответьте
на вопросы анкеты, пройдя по
ссылке: www.нок-ас.рф . Ваше
мнение позволит улучшить работу образовательной организации и повысить качество
оказания услуг населению.
Опрос проводится
анонимно. Ваши фамилию, имя, отчество, контактные телефоны указывать не нужно.
Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг
образовательными организациями гарантируется.
Итоговые результаты независимой оценки
качества оказания услуг Свердловской области будут
опубликованы до 31 декабря на официальном портале
для размещения информации о государственных организациях и их деятельности.
Нок-2021 предполагает проведение аудита информации об
образовательной организации и условий оказания образовательных услуг путем
очных выездов экспертов в организации и опрос родителей/законных представителей
в форме онлайн-анкетирования.
Принять участие в опросе можно, пройдя по ссылке: www.нок-ас.рф
Информируем
вас, что вы можете оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых
образовательными организациями и принять участие в оценке деятельности
образовательных организаций на официальном сайте для размещения информации о
государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru
Также на сайте можно ознакомиться с
результатами независимой оценки качества услуг организациями социальной
сферы
Консультирование получателей услуг и
представителей образовательных организаций по вопросам НОК:
ГОРЯЧАЯ
ЛИНИЯ 8-800- 201 8864 (бесплатно),
электронная почта rai_center@inbox.ru
Ролик о проведении независимой оценки качества:
https://youtu.be/G5xwG26RJWA
Вопросы и ответы НОКО:
https://minobraz.egov66.ru/site/item?id=4301
Дополнительная информация НОКО: https://minobraz.egov66.ru/site/item?id=4293
Официальные ресурсы:
Федеральные
нормативные документы:
«О внесении изменений в приказ Министерства просвещения Российской Федерации от 29 декабря 2020 г. № 853 « Об утверждении Порядка рассмотрения результатов независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности федеральными государственными образовательными организациями, а также иными организациями, осуществляющими образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам». «О внесении изменений в приказ Министерства просвещения Российской Федерации от 25 декабря 2020 г. № 789 «Об ответственных должностных лицах за размещение информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности федеральными государственными образовательными организациями, а также иными организациями, осуществляющими образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам, на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Приказ Минпросвещения России от 25 марта 2021 г. № 124
«О внесении изменений в пункт 1 приказа Министерства просвещения Российской Федерации от 25 декабря 2020 г. № 789 «Об ответственных должностных лицах за размещение информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности федеральными государственными образовательными организациями, а также иными организациями, осуществляющими образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам, на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
«Об утверждении Порядка рассмотрения результатов независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности федеральными государственными образовательными организациями, а также иными организациями, осуществляющими образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам». «Об ответственных должностных лицах за размещение информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности федеральными государственными образовательными организациями, а также иными организациями, осуществляющими образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам, на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». «О составе информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, условий оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая единые требования к такой информации, и порядке ее размещения, а также требованиях к качеству, удобству и простоте поиска указанной информации»
«Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями».
«Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»
(зарегистрирован в Минюсте России, регистрационный № 52409 от 11 октября 2018 г.)
·
Федеральный закон об образовании от 29 декабря 2012
года №273-ФЗ, ст. 95, 95.2
· Распоряжение Правительства РФ от 30 марта 2013 года
№487-р Об утверждении плана мероприятий по формированию независимой системы
оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, на 2013 -
2015 годы
·
Приказ Министерства финансов России от
22.07.2015 N 116н "О составе информации о результатах независимой
оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих
образовательную деятельность, оказания услуг организациями культуры,
социального обслуживания, медицинскими организациями, размещаемой на
официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных
учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", и
порядке ее размещения"
·
Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от
05 декабря 2014 года №1547 Об утверждении показателей, характеризующих общие
критерии оценки качества образовательной деятельности организаций,
осуществляющих образовательную деятельность
· Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества
образовательной деятельности организаций, осуществляющих
образовательную деятельность.
- Видеоролик независимой оценки качества
Правила зачисления в детский сад